骑手被投诉怎么处理

骑手被投诉应积极应对处理。根据《道路交通安全法》等相关法律，投诉需经交通部门勘查、认定责任等程序。若不及时处理，可能导致法律责任不清，影响个人信誉及后续工作。
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骑手被投诉常见处理方式有和解、调解、诉讼等。选择时应考虑投诉性质、证据情况及个人诉求，轻微纠纷可尝试和解，复杂争议可通过诉讼解决。
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骑手被投诉需应对。操作如下：1. 收集证据，如聊天记录、配送记录等；2. 联系平台了解投诉详情；3. 若属误会，尝试与投诉者沟通解释；4. 若涉及法律纠纷，咨询律师并准备相应材料；5. 必要时，配合交通部门调查或走法律途径解决。