如何进行12378车险投诉?

宁波江北律师 2025-06-16
拨打12378进行车险投诉是有效的。依据《保险消费投诉处理管理办法》,12378专门接收保险消费者维权投诉,快速处理。不及时投诉可能导致权益受损,无法得到及时救济。
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车险投诉常见方式有直接拨打保险公司电话或拨打12378。选择时,若问题能在保险公司内部解决,则先尝试内部投诉;若内部无法解决,则拨打12378寻求保监会介入。
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车险投诉可拨12378。操作:1.确认投诉事项,准备相关证据;2.工作日内拨打12378,按语音提示操作;3.等待保监会处理,若不满意可继续投诉;4.必要时寻求法律援助。
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