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新房阳台的玻璃自爆,责任归谁?

吴亮律师2025-07-16宁波江北律师

新房阳台玻璃自爆,责任主要归厂家。依据《产品质量法》,非人为损坏应由厂家负责免费更换或维修,因产品存在3%自爆率。若不及时处理,可能导致安全隐患,甚至造成人员伤亡。
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处理新房阳台玻璃自爆,常见方式有与厂家协商、投诉消协或起诉。建议先与厂家沟通,无果后向消协投诉,仍无法解决则考虑法律途径起诉。
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阳台玻璃自爆,找厂家。操作:1.保留证据,拍照记录;2.联系厂家,要求免费更换或维修;3.若厂家拒绝,向消协投诉并准备起诉材料;4.必要时,寻求律师帮助,走法律程序。

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